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Entender quem é e como atua seu concorrente é essencial para montar a estratégia e definir o posicionamento do seu negócio na missão de conquistar clientes. Alguns apontam a diferenciação nos produtos e serviços oferecidos como alternativa mais eficaz. Como sua empresa analisa e enfrenta a concorrência?

Feliz o micro e pequeno empresário que pode diferenciar pelas práticas de sua empresa no negócio em que atua.

Padarias, docerias, sorveterias, confeitarias, lanchonetes, roupas e calçados sob encomenda, serviços de fotocópia/encadernação, serviços de pequenos reparos para casas e escritórios. São alguns exemplos de atividades empresarias em que o micro e pequenos empresários têm grande oportunidade de se diferenciarem e crescerem; o serviço nestes negócios são essenciais e altamente percebidos e valorizados pelos clientes. Na área de alimentação, então, a qualidade percebida pelo cliente nos produtos e no atendimento gera confiança e enorme satisfação em freqüentar estes estabelecimentos diferenciados.

No restante do varejo há muita dificuldade em diferenciar-se, para os micros e pequenos empresários. Farmácias, papelarias, mercearias, mercadinhos padecem enormemente. Muitos sobrevivem pela baixa formalidade e pela venda do fiado, pois, o cliente destes heróis, são nadas leais; além de comprar fiado ainda efetuam ali só suas compras emergenciais, as compras volumosas, compram nas empresas maiores que oportunam-lhes preços bem mais atrativos.

Assim, felizes são os micros e pequenos empresários que, em cujo negócio em que atuam, o serviço é facilmente percebido. Aí, haja estratégias de marketing a serem exploradas e inteligência a ser aplicada.

Adm Augusto Barbosa Lima
augusto.bosama1@gmail.com

Não se trata de mágica , em minha atuação como advogado, em ramo comercial, diria que se tem um sonho, um empreendimento idealizado de um lado, do outro está esperando o investidor. Bastamos lembrar que, o investidor quer saber basicamente três coisas: critério de remuneração , as garantias , o valor a ser empenhado. Uma ferramenta para ilustrar este raciocínio é o plano de negócio. Algumas empresas no Brasil, para ser autorizadas o seu funcionamento , exigem a elaboração de plano de negócio , tais como Bancos, seguradoras , empresas aéreas. Se você já tem um plano de negócio , será necessário em primeiro Lugar divulgá-lo , definindo corretamente a parceria, para retribuir seu investidor , em muitas formas , seja como sócio , parceiro em conta de participação etc. Além de ter que divulgar em seu meio comercial e mídia que lhe integra. Se não tem o plano de negócio é melhor providenciá-lo. Uma dica muito importante , em caso de não ter o plano de negócio , seria Bom integrar a consultoria do sebrai e análogos, pois tem muita informação , para compor a apresentação estrutural de seu negócio.
Lembre-se que , antes de se relacionar com o dinheiro , primeiro é preciso se relacionar com o Dono do dinheiro. Boa sorte .Atenciosamente. Luiz Paulo Domingues.

Saber como seu produto esta em relação ao do líder de mercado ou concorrente, fará com que você faça melhorias em seus produtos.

A melhor forma de analisar a concorrência, é analisando a si próprio, pois a concorrência só ganha espaço nos nossos erros, ou melhor, nas brechas que ficam abertas.